Le Secrétariat général fournit une vaste gamme de services pour aider la ministre de la Coopération internationale, la présidente et le premier vice-président à remplir leur mandat. Il est composé de quatre groupes :
Le Secrétariat général offre entre autres les services suivants :
Les Services ministériels sont composés de quatre unités qui fournissent des produits et des services au cabinet de la ministre et à la haute direction. De plus, ils coordonnent et produisent divers calendriers de planification stratégique pour synchroniser les programmes de l'ACDI, de la ministre et de la présidente, les processus de décision et les activités de communication. Les quatre unités des Services ministériels sont les suivantes :
L'Unité de breffage coordonne et prépare des notes de breffage pour la ministre, la haute direction et le secrétaire parlementaire, tant dans le cadre de réunions non publiques avec des partenaires de l'ACDI que dans le cadre d'activités publiques (dont les comparutions devant des comités parlementaires, les conférences internationales et les visites de dignitaires internationaux). Elle coordonne le matériel requis pour les séances d'information internes, les rapports de suivi portant sur les rencontres bilatérales de la ministre, de la présidente et du premier vice-président, ainsi que la gestion d'un système de repérage de données pour toutes les rencontres auxquelles prennent part la ministre, la présidente et le premier vice-président. De plus, l'Unité coordonne et distribue le calendrier des grands événements ministériels utilisé pendant les réunions de planification des cadres supérieurs.
L'Unité des mémoires assure la coordination et le suivi des mémoires à la ministre, à la présidente et au premier vice-président aux fins d'information et de décision.
Son objectif principal est de veiller à ce que les cadres supérieurs et l'ACDI reçoivent des services fiables, efficaces et de qualité. Ces services comprennent les suivants :
Elle coordonne aussi la préparation des tableaux des mémoires, qui donnent à la direction de l'information sur les mémoires à des fins de planification.
L'Unité des relations parlementaires appuie la ministre dans toutes les activités liées au Parlement. Elle prépare la ministre pour la période de questions et coordonne la préparation des documents d'information en vue des audiences des comités parlementaires, des réponses aux questions écrites des parlementaires et des interventions dans le cadre de débats ou de déclarations à la Chambre. De plus, elle suit de près les travaux parlementaires et collabore avec la Direction générale des communications pour organiser des activités à l'intention des parlementaires.
L'Unité de la correspondance ministérielle et de la haute direction fournit des conseils linguistiques et assure la coordination, la rédaction, la révision, l'impression et le suivi de la correspondance ministérielle et de la haute direction. Elle est aussi responsable du contrôle de la qualité des traductions pour divers documents officiels comme les soumissions au Conseil du trésor, le Rapport sur les plans et priorités et le Rapport sur le rendement.
Le groupe chargé de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels fait valoir les intérêts des citoyens et remplit les obligations de l'ACDI en matière de transparence.
Le coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels est responsable d'élaborer, de coordonner et de mettre en œuvre des politiques, des directives et des procédures pour assurer le respect de la Loi sur l'accès à l'information et de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Les principales activités du groupe sont les suivantes :
Le Secrétariat des comités de direction et du Conseil de leadership fournit des services au Conseil de direction, au Comité de gestion et au Comité de planification et d'allocation des ressources, notamment les services suivants :
Le Secrétariat fournit aussi des services au Conseil de leadership.
Les Services administratifs fournissent un appui administratif au cabinet de la ministre et au bureau de la présidente dans les domaines suivants :